Sera ya Faragha

1. Sisi ni nani

MIHLGSO ni shirika lisilo la kiserikali lililosajiliwa Tanzania, lenye makao yake Kisiwa cha Mafia. Katika sera hii, "sisi" na "yetu" inamaanisha MIHLGSO, na "wewe" inamaanisha mgeni, mwombaji, mwanachama au mfadhili anayetumia tovuti yetu mihlgso.or.tz, mfumo wa wanachama au programu ya simu (kwa pamoja "Huduma").

2. Taarifa tunazokusanya

Kulingana na jinsi unavyotumia Huduma, tunaweza kukusanya:

• Mawasiliano: jina, barua pepe, namba ya simu, anwani ya posta na makazi ya sasa.
• Taarifa za uanachama: taasisi, kiwango cha elimu, fani ya masomo, mwaka wa kuhitimu, hali ya ajira, mwajiri na jinsia.
• Picha ya pasipoti, ukiipakia wakati wa maombi au kwenye wasifu wako.
• Taarifa za akaunti: barua pepe yako na nenosiri, ambalo huhifadhiwa kwa mfumo uliofichwa (hashed) pekee.
• Kumbukumbu za michango na malipo: kiasi, aina ya mchango, tarehe na namba za rejea zinazowekwa na wewe au msimamizi. Hatuhifadhi namba za kadi wala PIN za pesa za simu.
• Ujumbe wa hiari unaoweka kwenye maombi ya uanachama, na taarifa za michango unayotoa (jina la mchangiaji, na simu au barua pepe ukitoa), ambazo msimamizi huzirekodi.
• Jina lako, barua pepe na ujumbe unapotumia fomu ya Mawasiliano. Hivi hutumwa kama barua pepe kwenda kisanduku chetu cha info@mihlgso.or.tz, ambapo huhifadhiwa kama barua pepe nyingine tunazopokea kwa muda unaohitajika kujibu, na hazihifadhiwi kwenye hifadhidata ya tovuti yetu.
• Ujumbe unaotutumia kwa WhatsApp, simu au barua pepe hushughulikiwa kwenye huduma hizo na hauhifadhiwi kwenye hifadhidata yetu.
• Taarifa za kiufundi: kumbukumbu za msingi za seva zinazotunzwa na mtoa huduma wetu wa hosting, kama anwani ya IP, aina ya kivinjari na kurasa zilizoombwa, kuki zilizoelezwa katika kipengele cha 6, na anwani yako ya IP, ambayo fomu ya Mawasiliano huishikilia kwa muda mfupi kwenye kumbukumbu ya seva (si kwenye hifadhidata) ili kudhibiti kutuma mara nyingi na kuzuia barua taka.

3. Jinsi tunavyotumia taarifa zako

• Kushughulikia maombi ya uanachama na kusimamia akaunti za wanachama.
• Kurekodi na kuripoti michango, malipo na misaada.
• Kuwasiliana nawe kwa barua pepe, ikiwemo uthibitisho wa maombi yako, uamuzi wa kukubaliwa au kukataliwa, risiti za malipo na michango, na viungo vya kubadilisha nenosiri.
• Kutuma ujumbe wa SMS kuhusu shughuli za MIHLGSO kwa namba za simu zilizo kwenye orodha zetu za wanachama na mawasiliano.
• Kujibu maswali yako na kubadilisha nenosiri lako unapoomba.
• Kuweka Huduma salama, kuzuia matumizi mabaya, na kutimiza wajibu wetu wa kisheria na wa uongozi kama shirika lililosajiliwa.

4. Kushiriki taarifa

Hatuuzi taarifa zako binafsi. Tunazishiriki katika hali chache tu zifuatazo:

• Na viongozi wa MIHLGSO na wasimamizi walioidhinishwa wanaozihitaji kusimamia uanachama na fedha.
• Na watoa huduma wanaotusaidia kuendesha Huduma: mtoa huduma wetu wa hosting, huduma ya kutuma barua pepe (inayobeba ujumbe wa fomu ya Mawasiliano na barua pepe za taarifa), na mtoa huduma wa kutuma SMS (MoSMS), anayepokea namba za simu na majina ya wapokeaji wa SMS. Huchakata data kwa maelekezo yetu pekee.
• Na huduma za watu wengine unazochagua kuzitumia kutoka kwenye tovuti yetu: viungo na kitufe cha WhatsApp hufungua WhatsApp (Meta), na ramani kwenye ukurasa wa Mawasiliano hupakiwa kutoka Google Maps. Huduma hizo zina sera zao za faragha na zinaweza kukusanya taarifa za kifaa chako na kuweka kuki zao.
• Pale sheria inapohitaji, au kulinda haki, usalama na mali ya MIHLGSO, wanachama wetu au wengine.
• Baadhi ya taarifa za wanachama, kama majina na jumla ya michango, zinaweza kuonyeshwa kwa wanachama wengine walioingia kwenye mfumo (mfano kwenye orodha za wachangiaji na wafadhili).

5. Kamera, picha na ruhusa za kifaa

Programu ya simu inaweza kuomba ufikiaji wa picha au kamera yako pale tu unapochagua kupakia picha ya wasifu au ya maombi. Picha hiyo tunaitumia kwa kumbukumbu yako ya uanachama pekee. Unaweza kukataa ruhusa hiyo na bado ukatumia sehemu nyingine za programu.

6. Kuki (Cookies)

Tunatumia kuki na hifadhi ya kivinjari muhimu pekee: kuki salama ya kikao (mihlgso_session) inayokuweka umeingia kwa hadi siku 7 na huondolewa unapotoka, kuki ya lugha (NEXT_LOCALE) inayokumbuka lugha yako kwa hadi mwaka mmoja, na hifadhi ya kivinjari inayokumbuka mwonekano wako wa mwanga au giza. Hatutumii uchanganuzi (analytics), kuki za matangazo wala vifuatiliaji vya matangazo. Ramani ya Google kwenye ukurasa wa Mawasiliano hutolewa na Google na inaweza kuweka kuki zake.

7. Muda wa kuhifadhi taarifa

Tunahifadhi taarifa zako kwa muda ambao akaunti au uanachama wako unaendelea na kadri inavyohitajika kutunza kumbukumbu za fedha na uongozi. Viungo vya kubadilisha nenosiri ni halali kwa saa moja na vinaweza kutumika mara moja tu, na ni hash ya tokeni ya kila kiungo pekee inayohifadhiwa. Taarifa zisipohitajika tena, tunazifuta au kuzifanya zisitambulike.

8. Usalama

Tunatumia hatua za kiufundi na kiutendaji zinazofaa kulinda data yako, ikiwemo nenosiri lililofichwa na muunganisho uliosimbwa (HTTPS). Hakuna njia ya kutuma au kuhifadhi data iliyo salama kabisa, hivyo hatuwezi kuahidi usalama kamili.

9. Haki na uchaguzi wako

Unaweza kutuomba kufikia, kusahihisha au kufuta taarifa zako binafsi, au kufunga akaunti yako, kwa kuwasiliana nasi kupitia mawasiliano yaliyo hapa chini. Wanachama walioingia wanaweza pia kusasisha taarifa nyingi za wasifu kwenye mfumo wa wanachama. Unaweza kujiondoa kwenye ujumbe wa SMS wakati wowote kwa kutuambia. Barua pepe za akaunti na miamala ni muhimu kwa huduma wakati akaunti yako inaendelea. Baadhi ya kumbukumbu zinaweza kuhifadhiwa ili kutimiza wajibu wa kifedha au kisheria.

10. Watoto

Huduma zimekusudiwa watu wazima na wanafunzi wa elimu ya juu, na hazielekezwi kwa watoto walio chini ya miaka 13. Hatukusanyi kwa makusudi taarifa binafsi za watoto walio chini ya miaka 13.

11. Mabadiliko ya sera hii

Tunaweza kusasisha sera hii mara kwa mara. Toleo la hivi karibuni litapatikana kwenye ukurasa huu likiwa na tarehe ya "imesasishwa mwisho", na mabadiliko makubwa yatatangazwa kwenye tovuti yetu.

12. Wasiliana nasi

Kwa maswali au maombi kuhusu faragha, wasiliana na MIHLGSO, Kisiwa cha Mafia, Tanzania, kupitia barua pepe au namba za simu zilizo hapa chini.

• info@mihlgso.or.tz
• +255 655 942 925
• +255 786 552 590